أسئلة متكررة

في هذه الصفحة ، يمكنك العثور على الإجابات المتعلقة بالمنتجات الكيميائية وإدارة الطلبات و الشحنات والخدمات الاستشارية التي توفرها Todini Chemicals لأكثر من 15 عامًا في سوق الاملاح والأكاسيد المعدنية غير الحديدية. اتصل بنا إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها ، سيكون المتخصصون لدينا على استعداد لتزويدك بالمعلومات الأكثر فائدة لك.

الطلبات

هل لديكم شركة شحن خاصة بكم؟ و هل لديكم شحن سريع؟
طبقاً للكميات المطلوبة والوجهة ، يمكننا ضمان التسليم السريع في 24/72 ساعة. اتصل بنا ، وسنجد أفضل الحلول لاحتياجاتك.
أين يمكنني العثور على معلومات حول حالة الطلب؟
للحصول على تفاصيل حول حالة الطلب ، يرجى الاتصال بممثل المبيعات الخاص بك.
أين يمكنني أن أجد رقم الدفعة الخاص بالمنتج؟
في شهادة التحليل التي تلقيتها مع المستندات الأخرى ، ستجد رقم الدفعة المشار إليه.
هل تكون مسؤوليتكم عادة تسليم المنتجات المطلوبة؟
نحن قادرون على تقديم خدمة لوجستية مخصصة وفقًا لوجهة البضائع والطلبات المحددة للعملاء.
أين يمكنني العثور على تاريخ تسليم طلبي؟
في إشعار التسليم الذي تلقيته ، ستجد إشارة إلى التاريخ الذي ستتلقى فيه البضائع.

المنتجات

أين يمكنني العثور على القائمة الكاملة للمنتجات المسوقة؟
متوفرة هنا. في حالة لم تجد ما تبحث عنه ، فاستخدم النموذج الخاص بنا وسنكون مستعدين لتلبية طلباتك بفضل الشبكة الدولية لموردي المواد الكيميائية الخاصة.
كيف يمكنني طلب صحيفة البيانات الفنية (TDS) ، وصحيفة بيانات السلامة (MSDS) أو شهادة التحليل (CoA) ؟
لتلقي صحيفة البيانات الفنية ، وصحيفة بيانات السلامة أو شهادة التحليل ، أكمل طلب oARine. , في حال كان لديك طلب في الشحن ، يجب أن تكون قد تلقيت بالفعل المستندات عبر البريد الإلكتروني المرسل من قبل موظفينا اللوجستيين ، في حال لم تستلمها يمكن أن تطلبها من هنا.
نعم ، يمكننا تزويدك بعينة اختبار لمنتجاتنا. اتصل بنا وحدد العينات التي تحتاجها.
أنا مركز أبحاث - جامعة ، هل يمكنني شراء منتجاتكم؟
نحن مستعدون لتوفير كميات صغيرة أو عينات ، اتصل بنا وحدد احتياجاتك ، وسنبذل قصارى جهدنا لتزويدك بالمنتجات الضرورية.
أنا فرد خاص ، ما هي المنتجات التي يمكنني شراؤها؟
نحن آسفون ولكننا لا نورد منتجاتنا للأفراد. تتميز منتجاتنا بخصائص يجب التعامل معها في بيئات مناسبة ومع الاحتياطات اللازمة للسلامة البيئية.
أين يمكنني العثور على تفاصيل حول كمية المنتجات وتعبئتها؟
التفاصيل عن الكمية وتعبئة المنتجات يشار إليها بشكل عام في الصفحة المخصصة لذلك.
هل لديك الشهادات اللازمة لتسويق المواد الكيميائية في أوروبا؟
سجلت Todini Chemicals مسبقًا أو تحققت من وجود التسجيل المسبق REACH لدى جميع موردي منتجاتها المعروضة وتتابع تسجيلها المستقبلي. كما أنها حاصلة على شهادة FAMI-QS لتلبية التوقعات الصحية لمنتجي أغذية تربية الحيوانات. منذ عام 1998 حصلت على شهادة (ISO 9001:2008) لخدماتها وحصلت على شهادة (ISO 9001: 2015) مؤخراً.

الخدمات

هل لديكم إمكانية إجراء الاختبارات المعملية؟
لا ، لا يمكننا اختبار المنتجات ، ولكن إذا لزم الأمر ، يمكننا أن نطلب من موردينا إجراء اختبارات على المنتجات. يرجى الاتصال بنا وتقديم تفاصيل الاختبارات المطلوبة.
هل شركة Todini Chemicals مهتمة بمعالجة المخلفات المستنفدة من خطوط الإنتاج؟
نعم ، بالنسبة لبعض أنواع المنتجات الكيماوية التي نهتم بها ، املأ نموذج oARine بالتفاصيل وسيتم الاتصال بك.
أحتاج إلى كمية و / أو تعبئة خاصة ، بمن أتصل؟
نحن قادرون على تقسيم المنتجات وإنشاء عبوات مخصصة ، اطلب من موظفي المبيعات لدينا امكانية تحقيق ذلك. إذا كنت تريد معرفة التعبئة القياسية ، فانتقل إلى الصفحة المخصصة.
أحتاج إلى إستشارة فنية بشأن التركيبات التي سيتم استخدامها في مجال التطبيق الخاص بي ، هل تقدمون هذا النوع من الخدمة؟
نعم ، بفضل خبرتنا التي تزيد عن عشرين عامًا ، يمكننا تقديم المشورة في مختلف مجالات تطبيق منتجاتنا الكيميائية. اتصل بنا.
هل من الممكن أن أطلب حلاً أو مزيجًا من عدة منتجات من تلك الموجودة في قائمتكم؟
نحن قادرون على توفير منتجات للحلول أو الخلطات وفقًا لاحتياجات محددة ، أكمل النموذج عبر الإنترنت وسيتم الاتصال بك.